ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት

መሰረታዊ መረጃ

1. ለደንበኞች ነፃ የግንባታ እና የመጫኛ እቅዶችን ያቅርቡ
2. ምርቱ የአንድ አመት ዋስትና አለው (በምርቱ ላይ የጥራት ችግሮች ካሉ ነፃ ምትክ ወይም ጥገና በአዲስ ምርቶች እንሰጣለን እና ያወጡት የመጓጓዣ ወጪዎች በደንበኛው ይሸፈናሉ)
3. በቀን 24 ሰአት በመስመር ላይ ከሽያጭ በኋላ ለሚነሱ ጉዳዮች ምላሽ መስጠት የሚችሉ ፕሮፌሽናል ከሽያጭ በኋላ የደንበኞች አገልግሎት ሰራተኞች።

የዋስትና ፖሊሲ

በዋስትና ጊዜ ውስጥ, ኩባንያው በመደበኛ አጠቃቀም ላይ ከራሱ ምርት ለሚነሱ የጥራት ችግሮች የተወሰነ ዋስትና የመስጠት ሃላፊነት አለበት.

ልዩ ሁኔታዎች

የሚከተሉት ሁኔታዎች በዋስትና አይሸፈኑም

1. በመጓጓዣ፣ በመጫን እና በማራገፍ፣ በመሰባበር፣ በመጋጨት እና በጥቅም ላይ ባሉ ሌሎች ያልተለመዱ የአጠቃቀም ምክንያቶች እንደ እድፍ ወይም የገጽታ ጭረት ምክንያት የሚደርስ ውድቀት ወይም ጉዳት።
2. ከኩባንያችን ወይም ከተፈቀደላቸው የአገልግሎት ማዕከላት ጋር ግንኙነት በሌላቸው ቴክኒካል ሰራተኞች ያልተፈቀደ መለቀቅ፣ ማሻሻያ ወይም የምርት መጠገን ወይም መፍታት።
3. በምርቱ ባልተገለጹ የስራ አካባቢዎች (እንደ ከፍተኛ ወይም ዝቅተኛ የሙቀት መጠን፣ ከመጠን በላይ እርጥበት ወይም ድርቀት፣ ከፍተኛ ከፍታ፣ ያልተረጋጋ ቮልቴጅ ወይም የአሁን፣ ከመጠን በላይ ዜሮ እስከ መሬት ቮልቴጅ፣ ወዘተ) ላይ ጥቅም ላይ የሚውሉ ጥፋቶች ወይም ጉዳቶች።
4. ከአቅም በላይ በሆነ ኃይል (እንደ እሳት፣ የመሬት መንቀጥቀጥ፣ ወዘተ) የሚደርስ ውድቀት ወይም ጉዳት።
5. በተጠቃሚ ወይም በሶስተኛ ወገን አላግባብ መጠቀም ወይም የተሳሳተ ጭነት እና ማረም የተከሰቱ ስህተቶች ወይም ጉዳቶች
6. የምርት ዋስትና ጊዜ

የዋስትና ሽፋን

በዓለም ዙሪያ